Как бързо да натрупаме фийдбек. За какво ни е нужен той.

Здравейте от мен, Цветан Радушев!

ЦветанРадушев

В тази статия реших да Ви разясня, как и защо да правите фийдбек (рейтинг) и защо трябва да го имаме, когато започваме да продаваме с нашия eBay магазин.

feedback hands



Фийдбекът (рейтингът) е много важен за един онлайн магазин.



Когато някой клиент влезе във вашия магазин и види, че имате много негативни фийдбеци няма да купи от вас, а когато види, че имате много и само позитивни, ще избере вас. Всеки получен рейтинг (позитивен/негативен) е равен на една изпълнена поръчка. Много от клиентите се интересуват и редовно проверяват рейтинга на селърите преди да закупят даден продукт. За да започнете да продавате е нужно да имате фийдбек. Много важно е в началото да симулирате реален потребител. Да правите фективни продажби.Всеки трябва да има фийдбек, за да започне да продава. Започнете с евтини продукти.Като начало, за да натрупате фийдбек, трябва да инвестирате в магазина си. Купувайте малки и евтини неща (пръстени, семена и др.), трябва да са с безплатна доставка. Може и е хубаво да започнете като наддавате на акциони. Важно! Когато купите 2 продукта от един селър, той ще ви остави само 1 фийдбек, затова купувайте различни неща от различни селъри. Оставяйте веднага фийдбек, за да ви върнат и те (продавачите).

feedback



В еВау има две категории за най-добри продавачи, „Top Rated Sellers“ и „Power Seller“.



„Top Rated Sellers“ са тези, които винаги предлагат бързо и адекватно обслужване на клиентите. Един продавач може да стане „най-популярен“, когато продажбите му отговарят на най-високото ниво на обслужване, без значение дали продава много или малко, как и защо.

top-ratedseller



„Power Sellers“ също са едни от най-продаванте отново с бързо и адекватно обслужване на клиентите. Power Sellers също отговарят на най-високото ниво на обслужване. 



След това следват категориите „Above Standart“ и „Below Standart“.



„Above Standart“ „Над стандарта“, Вие спазвате минималния стандарт, за да се грижите добре за клиентите Ви.
„Below Standar“ „Под Стандарта“, Вие не отговаряте дори на минималните изисквания на eBay за обслужването на клиенти.

Споделям Ви и линк за нашата онлайн група

 

От Нула до Успех в Онлайн Продажбите Онлайн

 

Сподели:

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *