Здравейте от мен, Цветан Радушев!

В тази статия реших да Ви разясня, как и защо да правите фийдбек (рейтинг) и защо трябва да го имаме, когато започваме да продаваме с нашия eBay магазин.

Фийдбекът (рейтингът) е много важен за един онлайн магазин.

Когато някой клиент влезе във вашия магазин и види, че имате много негативни фийдбеци няма да купи от вас, а когато види, че имате много и само позитивни, ще избере вас. Всеки получен рейтинг (позитивен/негативен) е равен на една изпълнена поръчка. Много от клиентите се интересуват и редовно проверяват рейтинга на селърите преди да закупят даден продукт. За да започнете да продавате е нужно да имате фийдбек. Много важно е в началото да симулирате реален потребител. Да правите фективни продажби.Всеки трябва да има фийдбек, за да започне да продава. Започнете с евтини продукти.Като начало, за да натрупате фийдбек, трябва да инвестирате в магазина си. Купувайте малки и евтини неща (пръстени, семена и др.), трябва да са с безплатна доставка. Може и е хубаво да започнете като наддавате на акциони. Важно! Когато купите 2 продукта от един селър, той ще ви остави само 1 фийдбек, затова купувайте различни неща от различни селъри. Оставяйте веднага фийдбек, за да ви върнат и те (продавачите).

В еВау има две категории за най-добри продавачи, „Top Rated Sellers“ и „Power Seller“.

„Top Rated Sellers“ са тези, които винаги предлагат бързо и адекватно обслужване на клиентите. Един продавач може да стане „най-популярен“, когато продажбите му отговарят на най-високото ниво на обслужване, без значение дали продава много или малко, как и защо.

„Power Sellers“ също са едни от най-продаванте отново с бързо и адекватно обслужване на клиентите. Power Sellers също отговарят на най-високото ниво на обслужване. 

След това следват категориите „Above Standart“ и „Below Standart“.

„Above Standart“ – „Над стандарта“, Вие спазвате минималния стандарт, за да се грижите добре за клиентите Ви.
„Below Standar“ – „Под Стандарта“, Вие не отговаряте дори на минималните изисквания на eBay за обслужването на клиенти.

Споделям Ви и линк за нашата онлайн група

От Нула до Успех в Онлайн Продажбите Онлайн