Как да увеличиш продажбите си? Без значение дропшипинг, арбитраж или услуга. ?

Често получавам въпроса „Как да увелича продажбите си?“. Всеки бизнес е фокусиран върху потребителите, но голяма част от собствениците на бизнес не го разбират. В основата на всеки успешен продукт е UX дизайнът. Знаем ли всъщност какво е UX и каква е разликата с UI ? UI (потребителски интерфейс) всъщност е една част от UX. Ако тези две понятия не ви говорят

нищо, но сте собственик на бизнес, който има онлайн присъствие, статията и видеото към нея ще ви бъдат от голяма полза. Всеки стартъп, без значение дали е продукт, услуга или онлайн магазин, е фокусиран върху потребителите. UX (user experience) означава именно цялостното потребителско преживяване.

потребителско преживяване

С помощта на UX клиентите получават:

  • Лесен за употреба потребителски интерфейс (UI)
  • Намират по-бързо това, което търсят
  • Присъствие онлайн подобрява тяхното преживяване

За съжаление няма универсална формула, която да ви научи как да изградите UX дизайн на вашия сайт. Има много методологии Lean UX, Design Sprint, Design Thinking и други, които могат да се прилагат в зависимост от средата.

Какви са основните цели на UX дизайна:

  • Какъв проблем решава нашият бизнес. Основният фокус на User Experience Design е да намери ядрото на проблемите на нашите потребители
  • Решения, които подобряват едновременно бизнес средата и потребителското преживяване
  • Тестове, които да резонират с потребителите и да съберат нужна информация за анализ
  • Да предостави информация за изграждане на UI

В Япония имат концепция, която е наречена Кайзен и гласи: „Подобрявай се постоянно за по-добро“. Това е, което прави автомобилната им индустрия толкова невероятна. Когато подобрим всеки елемент от UX включително и UI, ние ще видим и ръст в продажбите. UI е едно много важно звено, защото дори една обикновена промяна на цвета на бутон, може да вдигне продажбите с 50%.

UI дизайнът, от своя страна, е звеното, което прави сайта да резонира с потребителя. Добавянето на правилно подбрани цветове, лого, фонт правят изживяването на потребителя, което от своя страна го кара да се обвърже емоционално с продукта. Много е важно дизайнерът да знае как да въздейства на потребителя, но това е на краен етап от изграждането на сайта. Много от бизнесите правят дизайн, без да направят цялостно проучване и след това нямат резултат. Добрият дизайнер прави нещата „разбираеми и запомнящи се“, докато перфектният ги прави „запомнящи се и смислени“.

Ако говорим за онлайн магазин, тогава ще ви дам няколко съвета:

  1. Важно е да имаме правилна навигация. Менюта, търсачка и продукти да бъдат правилно подредени. Най-важното е да знаем какво търсят потребителите в магазина ни, за да ги насочим именно към него. Преди години менютата с категории бяха много важни за потребителите, но с времето поведението им се смени и тенденцията в последните години е те да отпаднат, за да има място за продуктите, които се търсят най-много.
  2. Добави LiveChat (чат на живо). Това ще увеличи продажбите. Когато клиентът вижда, че има някой на линия, увеличава доверието си.
  3. Направете вашата разплащателна страница възможно най-интуитивна и лесна.
  • Възможност да платят без да се регистират
  • Възможно най-малко полета за попълване
  • Повече методи за плащане
  • Не ги изпращайте да плащат на други страници
  • Уверете ги, че разплащат сигурно
  • Ясно изградена пътека точно, какво да направят, за да поръчат
  • При повторна поръчка разплащането трябва да става с един клик.

Видео по темата: ? https://youtu.be/4oIRXTNFLc0

Ако искаш да научиш повече за онлайн търговията можеш да се присъединиш към канала ми в

YouTube: https://zerotosuccess.me/youtubebg

Сподели:

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *