От eBay заявиха, че ще стартират услуга за складиране и доставка на стоки за търговци, продаващи през платформата им през следващата година. Това е нова стратегия, която се очаква да привлече повече продавачи в платформата за електронна търговия.

В момента програмата се изпробва в Съединените щати и Германия и е подобна на услугата “Fulfillment By Amazon”, която позволява на търговците да наемат места в складове по целия свят, така че да могат да съхраняват инвентара си по-близо до клиентите си.

Дълго време еBay беше топ дестинация за продавачите, преди Аmazon да превземе пазара с помощта на FBA.

Изпълнителният директор на еBay е заявил, че компанията ще бъде насочена към двудневни безплатни доставки по тази програма.

Ето и малко повече за програмата eFulfillment Service (EFS):

eFulfillment Service (EFS) ще подпомага eBay и други търговци на онлайн пазари, като поема много от досадните задачи, необходими за осъществяване на онлайн бизнес, включително:

• Получаване на стоката;
• Проверка на продукта;
• Съхранение на инвентара;
• Изпълнение на поръчката;
• Доставка;
• Обработка на върнати стоки.

Услугите, които ще се предлагат по програмата са:

Получаване и съхранение на инвентара:

Търговците на eBay ще могат да съхраняват стоката си в центрове за изпълнение на ниски цени и без никакви такси за дългосрочно съхранение.

След като стоката е в скалда, ще се гарантира нейното добро състояние, след това ще бъде  съхранявана в определена зона в центъра за изпълнение и всеки търговец ще получи достъп до уеб базиран fulfillment  софтуер, който ще позволява постоянно следене нивата на стоката, поръчките и пратките.

Пакетиране на поръчките: 

Ето някои от допълнителните функции и предимства на услугата eBay fulfillment services:

• Поръчките ще се опаковат и изпращат в рамките на един работен ден;
• Опаковките на поръчките ще могат да бъдат персонализирани по изисквания на клиентите;
• Получаване на потвърждения и информация за проследяване, изпратена до търговеца и клинта;
• Подробни отчети за състоянието на поръчките;
• Поръчки ще могат да се получават ръчно, чрез CSV файл или автоматично чрез XML интеграция.

Доставка на продукти:

Опциите за доставка ще варират от нискотарифна до надеждна доставка за една нощ, eFulfillment Service ще предоставя на продавачите в eBay разнообразни методи за доставка, за да задоволят своите клиенти. Ще се досатвя както в Америка, така и международно. Поръчки ще се  опаковат и изпращат в рамките на един работен ден.

Обработка на върнатите стоки: 

eFulfillment Service също така ще обработва връщания на поръчки за търговците на eBay.

Когато поръчките бъдат върнати, ще се изпраща известие  на продавача за състоянието на стоката и при необходимост ще се изпращат нови продукти до клиентите, като задължително продавача на стоката ще бъде информиран за това.

Технология за многоканално изпълнение:

Това е услуга, която ще бъде подходяща за търговците на eBay, които имат собствен онлайн магазин и / или продават чрез други онлайн платформи.

Контролният панел за изпълнение на eFulfillment ще може да бъде интегриран в над 30 от най-популярните платформи за онлайн магазини, което ще уесни обработването на поръчки от множество канали за продажба едновременно.