Преди две години публикувах статия, която дава информация по въпроса за възстановяванена флагнат акаунт: https://tsvetanradushev.biz/blog/vuzstanovqvane-na-flagnat-ebay-akaunt/ , във връзка с политиките въведени от eBay през 2018 г., чрез които направи опит да регулира онлайн търговците. eBay започна намаляне на органичния трафик към дропшипинг търговците. Това накара голяма част от тях да се откажат от дропшипинга в eBay. На практика никой не знае какъв е точно алгоритъмът, по който  eBay флагва някои акаунти, но на база на изключително богатия си опит и хилядите продажби, които съм осъществил, в тази статия ще Ви обясня как можете да се предпазите от флагване и от какво се предизвиква то. В бизнесът с дропшипинга и онлайн търговията съм вече над 15 години и през това време съм имал стотици клиенти от България и различни точки на света.

В тази статия всъщност ще се опитам да Ви обясня как еBay разбира дали сте дропшипинг търговец или не и как да премахнете флагването на акаунта Ви. Все пак имайте предвид, че намаленият трафик най-вероятно ще доведе до намалени продажби. Ще Ви запозная с някои доказани стратегии за търговия в eBay, които могат да увеличат продажбите Ви до 7 пъти.

Какво означава флагването на акаунт в eBay?

eBay обяви, че ще разпознава дропшипинг търговците и ще флагва техните акаунти като намалява органичните имрпесии в резултатите им от търсенето. Разбира се, не е официално обявено по този начин, но обновиха политиката си така, че да не толерират повече дропшипинг търговците. Тази таблица е на един от продавачите от обучението „От 0 До Успех“ .

На дневна база данните изглеждат добре, ако се вземат под внимание продажбите в определени дни, защото, както всички знаем, поведението на онлайн потребителите е променливо и съответно – продажбите. Но ако има значително намаляване на прегледите на Вашата обява без да сте променили стратегията си – бъдете сигурни, че най-вероятно акаунтът Ви е флагнат.

Често получавам съобщения от флагнати дропшипинг търговци – особено на онези, които оперират от по-дълго време.

Всеки, който се занимава с дропшипинг търговия, трябва да приеме факта, че акаунтът му може да бъде флагнат. Тайната е как да промени стратегията си, за да печели и да реализира значителна сума от продажбите.

В eBay има прекалено много дропшипинг търговци и затова от компанията ъпдейтват някои части от системите си, за да адаптират алгоритмите на търсене на eBay и цялото предлагане на дропшипинг търговците. Дропшипингът е най-голямата онлайн тенденция и eBay не иска да унищожава тези търговци, защото именно те генерират милиони долари (и продажби) всяка година. Все така eBay трябва периодично да обновява платформата, за да подобри потребителското изживяване на купувачите (това не означава, че не ги е грижа за продавачите).

 Как eBay разбира дали да ни флагне или не?

Както споменах и в началото, няма ясен алгоритъм за това как точно работят флаговете в eBay и как платформата разбира кой профил е дропшипинг и трябва да бъде флагнат и кой не. Да не забравяме обаче, че това е алгоритъм за милиони долари и има стотици софтуерни инженери, които стоят зад него и за тях най-вероятно не е трудно да разберат дали Вие сте дропшипинг търговец или не. Ако и Вие сте дропшипинг търговец, Вашият акаунт също ще бъде флагнат, но не забравяйте, че акаунтите на повечето дропшипинг търговци са флагнати и това не ги спира да печелят пари.

Въпросът тук е: Как eBay разбира дали сте дропшипинг търговец, или не?

А отговорът не е еднозначен. Има много начини, по които еBay може да разбере това, но сега ще Ви посоча някои от тях.

Истина или мит е интеграцията на API за трети страни? По тази тема много се спекулира – дали eBay открива дропшипинг търговците именно през API софтуера.

Но бързам да Ви уверя, че това НЕ Е вярно!

Ако използването на API софтуер е толкова голям проблем, eBay ще наложи рестрикции. Този софтуер все още е разрешен за всички продавачи в eBay. Разбира се, eBay знае, че този софтуер се използва от дропшипинг търговци, но той е достъпен и за всички останали продавачи.

По принцип, ако смятате, че интеграцията на API в eBay е толкова важна част, има софтуери, които предоставят услугите си без API.

Вие решавате кое е най-подходящо за Вашия бизнес, но моето мнение е, че автоматизацията е изключително важна част от бизнеса с дропшипинг търговия, защото помага за повишаване на продажбите. Самият аз използвам такава автоматизация и не бих спрял.

Определящ показател, по който eBay разпознава дропшипинг търговците, са артикулите, които продават. Помислете – когато откриете свой конкурент през търсачката, в повечето случаи имате доста еднакви артикули, които и двамата продавате, нали? Не е трудно да се определи кой е дропшипинг търговец и кой не, особено когато използвате Аmazon като основен доставчик, защото е  много лесно да препродавате от там. Не е чак толкова трудно, колкото си мислите за eBay да разбере дали сте дропшипинг търговец или не. Въпреки това, бихте имали голямо предимство пред конкурентите си, ако потърсите нови доставчици и възможности, като по този начин можете да изкарате повече ползи от единична продажба. Това ще забави процеса на определяне на акаунта Ви като такъв на дропшишинг търговец.

Друг показател, по който eBay разбира, че сте търговец, е дословното копиране на заглавия и описания. Всички знаем, че в този бизнес хората масово взимат на готово заглавия и описания на продукти. По този начин eBay лесно разбира, че сте дропшипинг търговец, а това зависи изцяло от вас. Моят съвет е да пишете свои заглавия и описания – възможно най-дълги, за да намалите шанса да бъдете флагнати.

Като доставяте своите артикули от различни места, също подсказвате на eBay, че сте дропшипинг търговец. Щом веднъж качите номер за проследяване, eBay вече знае от къде изпращате. Изпращането от различни места е ясен знак, че не изпращате артикули от домашния или служебния си адрес, а всъщност сте като повечето дропшипинг търговци.

Сигурно много от вас все още се опитват да открият отговора на въпроса: Как мога да премахна флагването на акаунта си. Ами, не можете. НО! Не трябва да се тревожите за това. Не е чак толкова голям проблем акаунтът Ви да бъде флагнат. Системата на eBay Ви определя като дропшипинг търговец и това не трябва да Ви смущава. Има няколко простри трика и промени в стратегията и акаунта, за да спечелите тази игра!

И ако все още се чудите дали флагнат акаунт може да носи доходи на собственика му, не се чудете – може. Флагването на акаунта Ви не го прави безполезен. 

Ще Ви дам няколко лесни стъпки, в които можете да подобрите акаунта си.

Най-напред диверсифицирайте доставчиците си!

Да използвате Amazon за своя дропшипинг бизнес  няма само да Ви вкара в голямата надпревара, а също ще увеличи рисковете. Защо ли? Ами, ако използвате само един доставчик и нещо се обърка с него, има голяма вероятност целият Ви бизнес да се срине. В тази връзка съветът ми е да използвате възможно най-много доставчици, за да намалите този риск и в същото време да увеличите разнообразието от продукти, които предлагате. Разбира се, продуктите от Amazon имат най-голяма стойност, но добавянето на още доставчици може да увеличи печалбата Ви.

На второ място – автоматизирайте възможно най-много процеси в бизнеса си. Може би сте чували това и преди, но ще Ви го повторя: Автоматизацията е ключът към постигането на висини!

Тъй като онлайн екосистемата се променя изключително бързо, печели, който първи успее да се адаптира. Има едно просто правило – скоростта преди качеството. Много хора ще спорят с това твърдение, но сега ще се опитам да Ви го обясня на кратко.

Виждате колко бързо се променят нещата във всяка екосистема. Всички актуализират политиките, правилата и изискванията си – Amazon, Paypal, eBay, Walmart и всички останали. Това е добре, защото индустрията се развива към по-добро. Затова всички ние трябва да се адаптираме възможно най-бързо до тези промени.

Ако имате голямо разнообразие от продукти, много доставчици и голяма част от бизнеса Ви е автоматизиран, е само въпрос на време да започнете да бележите големи печалби.

С Тракербот можете да автоматизирате голяма част от своя бизнес и да се фокусирате върху важните неща, които всъщност имат значение.

Не по-малко важно е да оптимизирате заглавията си. Това даже е може би едно от най-важните неща за успеха на Вашия онлайн магазин. В следващите редове ще Ви посоча няколко конкретни стратегии, които могат да Ви помогнат да увеличите продажбите си.

Най-важното за всеки продавач е да мисли като купувач – Ако имам нужда от даден артикул, как ще го потърся?

Съответствието на първите няколко думи със заявката на купувача увеличава значително шанса Ви да бъдете изведени в горната част на страницата. Затова винаги мислете като купувач и използвайте ключови думи.

В Тракербот има безплатна и уникална функция – Title Builder, с която можете да търсите относителни заглавия, ключови думи и много др.

И накрая, но не на последно място – повишете стабилността на акаунта си.

Може би сте чували това и преди, но е важно да знаете, че трябва да поддържате акаунта си над стандартите винаги.

eBay изисква от продавачите да покриват някои условия при продажбите като добро обслужване на клиентите, нисък рейтинг на върнати продукти, коректно време на доставка и почти никакви неразрешени случайни.

И тук ще използвам момента да вметна, че въпреки че го няма като официална политика, винаги имайте предвид правилото, че колкото по-добро е представянето на акаунта Ви, толкова повече трафик „изпраща“ eBay към него. Защо ли? Ами защото, ако потребителят е доволен, има голяма вероятност да се върне на платформата. По този начин eBay поощрява продавачите, които предлагат добри продукти и обслужване на своите купувачи.

Въпреки всичко, което вече споменах, ъпдейта, който доведе до флагване на акаунтите , има и някои ползи. Кои са те?

Лошите дропшипинг търговци ще се откажат – тъй като това е голяма промяна в алгоритъма, много хора ще се откажат след като видят първия спад в продажбите. Но трябва да е ясно, че спадове и пикове в продажбите ще има винаги докато сте на пазара. Най-добрите дропшипинг търговци преодоляват всички промени  и се адаптират към новите политики.

И още нещо – флагването на акаунтите на дропшипинг търговците ще подтикне продавачите да променят стратегиите си.  Това ще ги принуди да излязат от зоната си на комфорт и да започнат да откриват начини, по които да подобрят бизнеса си.

Откриването и използването на нов софтуер може да спести много време от правене на рутинни, повтарящи се и скучни действия. Това ще Ви помогне да изведете бизнеса си на по-високо ниво и да намалите времето, което прекарвате в платформите.

Стъпка по стъпка как да възстановите акаунта си ако смятате, че ефлагнат от eBay:

• Спрете си всичките продукти! Да, абсолютно всички, до 0, не трябва да имате абсолютно никакви листинги!
• Трябва да почакате най – малко 3 дни, за да може системата да види, че Вие нямате продукти.
• Изтрийте си всички полисита (ретърн, пеймент, шипинг). Всички !
• Три дни след като Вие сте преустановили работа на магазина си, влезте и листнете един продукт с една бройка от вашата локация (България). Можете да го сложите с local pickup и прочие. Пуснете нещо евтино!
• Някой от Вашите приятели трябва да купи продукта от Вас след най-малко 24 часа (фиктивно).
• След това дайте релист на този продукт.
• Започнете да листвате продукти наново (но не и старите, тях можете само и единствено в чисто нов листинг). Листването да стане поетапно, не повече от 5 продукта на ден.
  Уверете се, че локацията на Вашите продукти е USA US.
• Всички полисита да са 3 business days handling time + 1 – 5 delivery maximum, може да използвате и 1-3 дни доставка.
• Ако намерите продукти, които са продаваеми (което зависи от правилен ресърч спрямо новият алгоритъм на ебей), Вие ще започнете да продавате отново.
  Никакви аутолистъри, които да ви бавят!

Няма да Ви лъжа, както във всеки бизнес, така и в дропшипинг търговията има много препятствия, но когато Ви е най-трудно, си припомнете, че този вид бизнес никога няма да загине! Просто правилата се променят и ние трябва да се адаптираме. Колкото по-бързо го направим, толкова по-добри търговци ще станем.

? Надявам се, че тази статия ти е била полезна, за да подобриш  бизнеса си с дропшипинг търговия.  Абонирай се за канала ми в YouTube, където можеш да откриеш още много полезни видеа и съвети.